Reseña · Curazao GCB

Reseña de Melbet Chile: la plataforma de 1xBet, con sus quejas

Reseña de Melbet Chile: licencia nueva de Curazao y catálogo enorme sobre la plataforma de 1xBet, pero Trustpilot 2,7/5 y bucles de verificación al retirar.

Por Matías Fuentes · Editor de regulación y legalidad · Actualizado el 1 de agosto de 2026

Sin licencia local todavía. En Chile aún no existe una licencia estatal de casino online. Melbet opera con licencia internacional (Curazao GCB). Este contenido es informativo, para mayores de 18 años. Los juegos de azar pueden causar adicción. Ver el estado de la ley.

Melbet es un gigante: casi quince años de marca, deportes con una profundidad difícil de igualar y miles de juegos de casino. Corre sobre la misma plataforma de 1xBet, con lo bueno y lo malo que eso implica. La licencia es real y del régimen nuevo de Curazao, pero el historial de pagos es lo que lo manda al rojo del Semáforo.

Pasillo largo de máquinas tragamonedas que se pierde en la profundidad de la sala
La plataforma de 1xBet trae un catálogo enorme; la reputación de pagos no lo acompaña.
53/100
Veredicto del Semáforo Rojo: con banderas relevantes

Bono: Paquete de casino reportado en hasta 5 depósitos con rollover 35–40× (las cifras en CLP varían fuertemente por afiliado), verificar en el sitio

Ir a Melbetsitio oficial →

Lo mejor

  • Licencia del nuevo régimen de Curazao (GCB), no una sublicencia del esquema antiguo
  • Catálogo enorme: miles de tragamonedas, casino en vivo, deportes y eSports
  • Transferencia bancaria en pesos y criptomonedas confirmadas por varias fuentes
  • Marca establecida desde 2012 sobre una plataforma técnicamente probada

A vigilar

  • Trustpilot 2,7/5 ("malo") con quejas de bucles de verificación y retiros que no llegan
  • Reportes recurrentes de cuentas bloqueadas tras ganancias y documentos rechazados sin detalle
  • Webpay y RedCompra solo aparecen en clones de afiliados, no confirmados en el cajero
  • Los dominios "melbet chile" que salen en Google son clones de afiliados, no el operador
Puntaje por eje
Licencia internacional 3/5
Seguridad técnica 3/5
Juego responsable 2/5
Pagos (rails chilenos) 3/5
Transparencia 2/5

La plataforma de 1xBet, con otro nombre

Melbet opera como Pelican Entertainment B.V., registrada en Curazao desde 2014, con licencia OGL/2024/561/0554 de la Gaming Control Board y facturación a través de Exinvest Limited en Chipre. La licencia pertenece al régimen nuevo de la isla, el que reemplazó a las viejas sublicencias 8048/JAZ, y eso le da el mejor puntaje del grupo rojo en el eje licencia.

El parentesco con 1xBet es lo primero que salta a la vista y conviene decirlo con precisión. Ambas marcas corren sobre la misma plataforma de software: la estructura del sitio, el cajero y la lógica de las promociones son las mismas, y eso es verificable por cualquiera que compare las dos. En el papel son empresas distintas con licencias distintas. La propiedad común que se repite en foros no tiene un registro público que la sostenga, así que la dejamos como lo que es: un rumor. La marca nació en 2012 en el mercado ruso y su hermana bajo la misma empresa es BetAndYou.

Los “melbet chile” de Google no son Melbet

Si buscas la marca desde Chile, la primera página está llena de dominios tipo melbetchile.com o cl-melbet.cl. Ninguno es el operador: son páginas de afiliados que replican el logo y el bono. La plataforma, además, usa dominios espejo para seguir accesible donde hay bloqueos, algo estándar en su familia de software y que en Chile importa, porque desde 2023 la Corte Suprema ordenó bloquear sitios de apuestas no autorizados.

La consecuencia práctica es simple: si te registras desde un clon, no sabes qué términos aceptaste ni a quién le entregaste tu cédula.

Qué se puede depositar de verdad desde Chile

Aquí hay que ser honesto sobre los límites de nuestra verificación: el sitio bloquea el acceso desde fuera de sus mercados, así que no pudimos abrir el cajero. Lo que sí aparece de forma consistente en varias fuentes son tarjetas Visa y Mastercard, transferencia bancaria en pesos con BancoEstado, Santander y BCI mencionados, Skrill, Neteller y criptomonedas, incluidas USDT y BTC.

Webpay y RedCompra los promete la publicidad de afiliados, pero no hay confirmación en origen, así que en nuestra matriz quedan como no confirmados. De Mach, Khipu, CuentaRUT y Mercado Pago no encontramos evidencia. Para un jugador que quiere pagar con Webpay y listo, hay opciones mejor documentadas más arriba en el ranking.

El paquete de bienvenida y sus cifras móviles

El bono de casino se reparte en alrededor de cinco depósitos y suma unos 290 giros, con un rollover de 35× a 40× que es el dato más estable entre fuentes. Las cifras en pesos son otra historia: un afiliado publica $1.113.000 con 220 giros, otro un 200% hasta $200.000, y el depósito mínimo va de $500 a $10.000 según quién lo cuente. Cuando cuatro fuentes dan cuatro números distintos, el único número válido es el que aparece en tu cuenta al momento de depositar.

Por qué queda en rojo: el patrón de las quejas

El índice de seguridad de Casino.Guru es alto para su tamaño, con unas tres quejas abiertas en el momento de nuestra revisión. Trustpilot cuenta otra historia: 2,7 sobre 5, calificado como malo. Al leer las quejas aparecen dos patrones. El dominante son los bucles de verificación: documentos solicitados varias veces, verificación por video, semanas de espera antes de que se libere un retiro. El segundo, menos frecuente pero recurrente, son cuentas bloqueadas después de una ganancia grande, con documentos declarados falsos sin mayor detalle.

No está en listas negras de los portales grandes, y eso lo separa de un caso de fraude abierto. Pero un operador cuyo punto más débil es justamente el momento de cobrar no puede quedar en verde por más grande que sea su catálogo.

Veredicto

Melbet ofrece uno de los catálogos más completos que vas a encontrar, sobre todo si te interesan los deportes y los eSports, y su licencia es del tramo nuevo de Curazao. Lo que no ofrece es tranquilidad al retirar: el patrón de verificaciones interminables está demasiado documentado como para ignorarlo, y desde Chile no confirma ningún riel local en origen. Si igual quieres probarlo, entra solo por el dominio oficial, completa la verificación antes de depositar en serio y juega con montos que no te dolería esperar semanas.

Preguntas frecuentes sobre Melbet

¿Melbet es lo mismo que 1xBet?

No son la misma empresa ni comparten licencia en el papel, pero sí corren sobre la misma plataforma de software: la arquitectura del sitio es idéntica y eso es verificable. La propiedad común que muchos dan por hecha es un rumor sin registro público que lo respalde.

¿Melbet acepta pesos chilenos?

Los afiliados dicen que sí, pero no pudimos confirmarlo en el cajero del operador, porque el sitio bloquea el acceso desde fuera de sus mercados objetivo. Lo que sí aparece de forma consistente son tarjetas Visa y Mastercard, transferencia bancaria, Skrill, Neteller y criptomonedas. Webpay y RedCompra solo figuran en clones de afiliados.

¿Los sitios 'melbet chile' son oficiales?

No. Dominios como melbetchile.com o cl-melbet.cl son páginas de afiliados, no del operador. La plataforma usa además dominios espejo para sortear bloqueos, una práctica habitual en su familia de software. Verifica siempre dónde estás registrándote.

¿Cuál es el bono de bienvenida de Melbet?

El paquete de casino se reparte en unos cinco depósitos con un rollover de 35× a 40×, que es el dato más consistente entre fuentes. Las cifras en pesos, en cambio, cambian por completo según el afiliado: desde $200.000 hasta más de un millón. Trata cualquier número que veas afuera como referencia y lee la promoción en el sitio.

¿Melbet paga los retiros sin problemas?

Es su punto más débil. Trustpilot lo deja en 2,7 sobre 5 y el patrón dominante de las quejas son bucles de verificación: documentos pedidos una y otra vez, verificaciones por video y demoras largas. Hay además reportes recurrentes de cuentas bloqueadas después de ganar.

¿Melbet tiene licencia chilena?

No. Opera como Pelican Entertainment B.V. con licencia OGL/2024/561/0554 de la Gaming Control Board de Curazao, y no aparece en ninguno de los dos listados del registro de IVA digital del SII.